Pour
agencer un salon de coiffure, il est nécessaire de prendre en compte les règles de conception mais également d’évaluer
les techniques de marketing suggérant
des solutions efficaces pour la disposition
du mobilier et la localisation
des différents espaces.
Pour la
conception d’un salon de coiffure de manière adéquate, il convient d’évaluer
principalement les deux points suivants :
L’évaluation et l’organisation des espaces
Lors de la conception d’un salon de coiffure, il est essentiel d’organiser
les espaces intérieurs : au-delà de suivre la normative en ce qui concerne la
partie construction d’installations (hydraulique et électrique), il est nécessaire
d’imaginer des zones et des sentiers facilitant l’activité et satisfaisant
le confort et le bien-être du client, en
ayant une cohérence entre les espaces et les fonctions qui leur sont associées.
Un salon de coiffure peut être divisé en 3
zones :
- l’entrée –
réception / caisse enregistreuse / salle d’attente
- de travail –
lavage – shampoing / coupe de cheveux / coiffure
- les services –
wc / locaux accessoires
·
L’entrée
L’espace doit être organisé de manière à pouvoir accueillir
la réception, la caisse et la salle d’attente. L’espace de caisse est conçu et
organisé de manière à augmenter les possibilités de vente des produits : cela
se fait généralement en plaçant un comptoir dédié à la présentation des
produits. Dans la même zone, il y a une salle d’attente avec des canapés ou des
fauteuils pour assurer un attente confortable dans un espace accueillant.
·
La zone travail
Un espace shampoing
Lors de la conception de cet espace, il faut disposer d’un minimum
de 2 meubles spécifiques appelés « bac
lave tête« , le meuble doit permettre de stocker les différents
produits (les shampoings, la lotion pour cuire chevelu, les serviettes, etc.)
utiles à l’activité.
L’espace shampoing / de
lavage, doit être bien éclairé afin de faciliter le travail du personnel : une
solution valable est le système d’éclairage par spot.
Coupe de cheveux / coiffure
C’est le « cœur » du salon, la
zone où le coiffeur met ses compétences au service de ses clients ; c’est aussi
l’espace ou le client se regarde dans le miroir pendant une longue période.
C’est pourquoi lors de la conception de cette zone, une attention particulière
doit être portée à l’installation électrique : il faut éviter
l’éclairage direct, plutôt utiliser un éclairage diffus, qui ne crée pas
d’ombres désagréables.
La zone est équipée d’au
moins 3/4 fauteuil de coiffure et un nombre égal de miroirs ; les meubles
doivent être également prévu :
- fixé au mur (recommandé
pour les petites pièces)
- en îlots (en
présence de très grandes salles et pour une clientèle plus raffinée et
sophistiquée).
Dans cet espace, des
zones peuvent être aménagées pour des activités similaires comme
esthéticiennes, visagistes, manucures, etc.
·
Les services
WC
C’est un espace qui ne
doit absolument pas manquer dans local ouvert au public.
Les dimensions du WC
dépendent du nombre de personnes pouvant être présentes simultanément dans le
salon de coiffure et par les dispositions de la normative nationale. Les
toilettes doivent être accessibles de l’intérieur et servir d’un vestibule avec
un lavabo.
Les locaux accessoires
Les locaux accessoires sont utilisés pour stocker
le matériel de travail, les produits pour les traitements, les objets
pour le nettoyage. Cela correspond aux besoins de chacun, en se référant aux
diverses normatives nationale et locale.
L’aménagement d’un salon
de coiffure
Le mobilier joue un rôle fondamental, représentant le caractère et
le style du propriétaire. Cela peut également orienter le type d’activité vers
une cible bien définie. Mais l’attention portée au client en termes de bien-être et de
confort ne doit jamais être négligée.
Les éléments du mobilier
doivent être divisés en fonction des zones fonctionnelles.
La salle d’attente : les
fauteuils, les canapés et les tables
Le client qui attend son tour doit percevoir une
« attention » particulière à son égard. Cela signifie que le mobilier
doit être conçu non seulement pour améliorer l’aspect esthétique de la
structure, mais également pour garantir un accueil et un confort. Pour cette raison, les
assises (fauteuils et canapés) sont à privilégier, accompagnés d’une table pour
placer des magazines ou éventuellement des boissons.
la caisse et réception :
le comptoir et le présentoir
L’espace caisse ne doit pas être considéré seulement l’endroit où
l’on paye, mais aussi un espace de réception. Le mobilier est choisi
de manière à créer un impact positif sur le client et en même temps à
l’encourager à des achats de produits. Pour cela, il est
utile de prévoir, des présentoirs d’expositions muraux ou des comptoirs.
L’espace shampoing : des
bacs lave-tête, des étagères ou des meubles
C’est une zone
extrêmement fonctionnelle dans laquelle il faut créer une situation de confort
pour le client et pour l’employé qui y travaille. Pour ce faire, il est utile
de prévoir des meubles et des étagères pour les produits de coiffure et pour
les serviettes, de cette façon le coiffeur peut effectuer son travail sans
déranger le client pendant son lavage.
Postes de travail (zone
de découpe) : meubles muraux ou isolés, miroir et siège
C’est également un espace extrêmement fonctionnel : représentant
toutefois le « cœur » de l’activité,
lors de la conception d’un salon de coiffure dans cette espace, l’identité du
lieu et l’exaltation de la beauté et de l’esthétique doivent émerger. Les
meuble aux murs ou en îlots, sont disposés de manière à faciliter la tâche du
coiffeur. L’éclairage, compte tenu de la présence de miroirs, joue un rôle
important.
La conception d’un salon
de coiffure : un exemple pratique
Le cas pratique décrit un salon de coiffure d’environ
100,00 m² pour
lequel un style vintage a été choisi, en référence, pour certains détails, aux
anciens salons de barbier.
Dans ce cas, le salon
est composé de :
- l’entrée
- le salon
- l’entrepôt
- les toilettes
Conformément
au critères de certains pays européens, les éléments suivants ont été prévus :
- l’hauteur des locaux avec une présence continue ≥ 2,70 m
- l’hauteur des locaux utilisées pour
les toilettes ≥ 2,40 m
- l’hauteur des vestibules ≥ 2,10 m
- la surface pour l’aération ≥ 1/10 de la surface de plancher (si ce n’est
pas possible, essayez l’aération mécanisée)
- la surface pour le premier poste de travail d’au moins 15,00 m², il augmente de
5,00 m² pour chaque poste de travail supplémentaire
- les revêtements de sols de
la surface de travail sont unis et lavables
L’entrée
L’entrée est
divisée en 2 zones, une
pour la caisse et
l’autre pour la salle d’attente. La
caisse est dotée d’un comptoir de réception pensé pour l’accueil et la sortie
des clients ; au dos, se trouve un présentoir pour les produits. La salle
d’attente a pour fonction de garantir un confort et relax au client, avec deux
canapés et une petite table ont été installés au centre pour servir de point
d’appui.
Le salon
Le salon est
également divisé en 2 zones principales, dans
le but de séparer la partie desservant la clientèle
féminine de la clientèle masculine. Chaque
section est divisée en 2 zones supplémentaires : une pour le lavage et une pour
la coupe et la coiffure.
Dans la
partie réservée au lavage, une surélévation a été mise en place pour augmenter
la hauteur du coiffeur par rapport au sol. En outre, 2 cloisons de séparation
sont disposées de manière orthogonale : l’une d’entre elles possède une niche
créée pour offrir un plan de support pour les produits utilisés pendant les
shampoings.
La zone
de travail pour la coupe et la coiffure a été configurée avec 3 postes de
travail.
Les WC
Dans la conception pour l’espace des toilettes, il a été divisé par sexe, en plus de la création d’un vestibule. Un grand soin a été pris pour assurer la convivialité aux personnes ayant une mobilité réduite.
Les 4 choses à retenir lors de la conception d’un salon de
coiffure
- Diviser l’espace du salon en différentes zones, en les organisant de manière fonctionnelle
- Définir les fonctions qui caractérisent les différentes zones
- Dimensionner les zones en fonction
des exigences normatives
- Faire en sorte que les standards de confort sont respectés
Source : http://biblus.accasoftware.com/